DBC Kundeservice

Kundeservice telefon: 44 86 77 11

Telefontid: Mandag - fredag 8.30-15.30


Driftsituation:

03. februar 2012. - Normal.

 

Nyt telefonsystem på DBC:

På grund af overgang til nyt telefonsystem, vil det desværre ikke være muligt, at kontakte DBC telefonisk, mandag den 6. februar i tidsrummet fra kl. 08 til kl. 12.

Vi opfordre derfor til at alle henvendelser sker elektronisk via http://kundeservice.dbc.dk/

 

På forhånd tak for jeres forståelse.

 

Driftsituation:

03. februar 2012. - Normal

OBS: Vedr. "lån film fra biblioteket" 

Oprettelse som låner og udlevering af adgangskode sker ved at kontakte det lokale bibliotek man er tilknyttet.

Brug IKKE formularen til dette da DBC desværre ikke kan være behjælpelig med oprettelse.

DBC Kundeservice.

 

Nyt telefonsystem på DBC:

På grund af overgang til nyt telefonsystem, vil det desværre ikke være muligt, at kontakte DBC telefonisk, mandag den 6. februar i tidsrummet fra kl. 08 til kl. 12.

Vi opfordre derfor til at alle henvendelser sker elektronisk via http://kundeservice.dbc.dk/

På forhånd tak for jeres forståelse.

Driftsituation:

03. februar 2012. - Normal

 

Nyt telefonsystem på DBC:

På grund af overgang til nyt telefonsystem, vil det desværre ikke være muligt, at kontakte DBC telefonisk, mandag den 6. februar i tidsrummet fra kl. 08 til kl. 12.

Vi opfordre derfor til at alle henvendelser sker elektronisk via http://kundeservice.dbc.dk/

På forhånd tak for jeres forståelse.

Driftsituation for Palles Gavebod:

3. Februar 2012 - Alt er normalt.

 

 

Nyt telefonsystem på DBC:

På grund af overgang til nyt telefonsystem, vil det desværre ikke være muligt, at kontakte DBC telefonisk, mandag den 6. februar i tidsrummet fra kl. 08 til kl. 12.

Vi opfordre derfor til at alle henvendelser sker elektronisk via http://kundeservice.dbc.dk/

På forhånd tak for jeres forståelse.

Velkommen til DBC Kundeservice 

På denne side kan du få hjælp og information om: 

Fejl og driftsproblemer

  • fejl i funktionalitet, data, indhold, svartidsproblemer
  • manglende tilgængelighed

Brugersupport

  • hjælp til brug af systemerne

    Abonnementsforhold

    • nytegning eller fornyelse af abonnementer
    • køb, priser og spørgsmål til fakturaer
    • manglende adgang til produkter

    Forslag 

    • idéer til produktudvikling og ændringsønsker

    Telefontid til Kundeservice:
      Mandag - fredag 8.30-15.30

    Telefon: 44 86 77 11